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Accettazione degli ordini

 

Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati a STEFANO RUOTE dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a STEFANO RUOTE costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per STEFANO RUOTE solo se espressamente confermato per accettazione. 

L’evasione dell’ordine da parte di STEFANO RUOTE, equivale a conferma ed accettazione dello stesso. STEFANO RUOTE si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di STEFANO RUOTE (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) STEFANO RUOTE provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta. 

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da STEFANO RUOTE al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine. In difetto, STEFANO RUOTE non emetterà fattura fiscale.

 

Garanzia

 

Difetti di carattere tecnico,strutturale o di funzionamento ,di vernice sulle ruote silver o bianche, sempre di vernice su ruote diamantate o cromolook, sono garantiti per 12 mesi a partire dalla data di aquisto comprovata da documenti dell'ordine su STEFANO RUOTE.

Esclusioni di garanzia dovuto a danni causati :

  • da trasporto o cattiva manutenzione;

  • da inosservanza delle istruzioni d'assemblaggio e utilizzo;

  • danni o rotture dovuti ad un utilizzo inadeguato(marciapiedi ,buche ,cordoli ecc..);

  • danni da utilizzo di prodotti per la pulizia cerchi che contengono sostanze acide.

 

Diritto di recesso

 

Poiche', come noto, al presente sito vi si puo' accedere da tutti i Paesi del mondo e poiche' in ognuno di essi vigono leggi che possono essere differenti da quelle Italiane, accedendo al presente sito si concorda che le leggi ed i regolamenti dello Stato Italiano troveranno applicazione per tutte le questioni relative all'utilizzo di questo sito.
Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di BIELLA (Italia).

Vendita soggetta al D.L. n. 185/1999: e' consentito l'esercizio del diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce.

Stefano Ruote garantisce pienamente la qualita' del proprio servizio. Esiste comunque la possibilita' di esercitare il diritto di recesso.
Gli acquisti effettuati tramite questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. n. 185/1999.
Il consumatore puo' pertanto esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto.

ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se i prodotti sono stati ricevuti imbancalati, il bancale stesso deve essere restituito così come ricevuto. Se la confezione risultera' aperta non sara' possibile restituirla.

Modalita' di esercizio del diritto di recesso: il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:
la manifestazione di volonta' di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c/c ovvero n. c/c postale) al seguente indirizzo:

STEFANO RUOTE via campile n 9 13878 CANDELO BIELLA.

In alternativa il consumatore puo' inviare:

  • un telegramma entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, all'indirizzo sopra indicato

  • un messaggio e-mail all'indirizzo info@stefanoruote.it allo stesso soggetto sopra indicato, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto

indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra.
In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o dell'e-mail mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il consumatore dovra' inoltre rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.
Il prodotto dovra' essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volonta' di esercitare il diritto di recesso, Stefano Ruote provvedera' al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale.
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, cosi' come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso e' comunque la sostanziale integrita' del prodotto e della confezione. Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di contattare Stefano Ruote via e-mail.